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Consejeros y personal discutiendo nuestro Código de ética en una reunión anual
Nuestro Código de ética del Consejero
Psychic Source comprende la gran responsabilidad que tienen nuestros Consejeros psíquicos. Es responsabilidad de nuestros Consejeros respetar la dignidad y promover el bienestar de nuestros clientes. Requerimos que todos los Consejeros traten a los clientes con el mayor de los respetos, compasión y profesionalismo, lo que incluye estar completamente enfocados en ti y tus necesidades.
Para proteger la naturaleza única del proceso psíquico, Psychic Source no les provee a nuestros Consejeros los instrumentos para compartir la información de los cliente.
Para tu protección, está prohibido que un Consejero le pida a un cliente información personal identificativa de ningún tipo ni por ningún motivo.
Para mantener la seguridad y confidencialidad del servicio y de esta comunidad, nuestros Consejeros usan seudónimos para representarse. Psychic Source nunca autorizará a un Consejero a compartir su información personal o empresarial a un cliente por ningún motivo. Adicionalmente, ellos tienen prohibido hacerlo.
Está prohibido que un Consejero le pida directamente dinero a un cliente o le solicite negocios externos. Están prohibidas las relaciones románticas o personales virtuales con clientes fuera del contexto de los servicios psíquicos.
Para asegurar tu seguridad y protección, todos los servicios se deben proveer mediante Psychic Source.
Los clientes tienen la libertad de elegir conectarse una vez o de forma continua con un Consejero psíquico a través de nuestro servicio y de terminar la conversación o chat en cualquier momento. La cantidad de tiempo y dinero que un cliente gasta con un Consejero es decisión únicamente del miembro.
Nuestros Consejeros evitan imponer sus valores, actitudes, creencias y comportamientos personales, y los comparten solo en la medida en que pueden ayudar al cliente a comprender el mensaje de la consulta psíquica.
Nuestros Consejeros comprenden que la confianza está en el corazón de la relación de servicio y trabajan para ganar la confianza de nuestros clientes mediante la honestidad, el profesionalismo y la confidencialidad. Psychic Source nunca divulgará intencionadamente los contenidos de las interacciones entre nuestros clientes y psíquicos. Al usar nuestros servicios de teléfono, chat y mensajes, brindas tu consentimiento para que el contenido de estas comunicaciones sea grabado o almacenado de forma privada para tu protección y garantizar la calidad. Al igual que con otras relaciones de terapia, la confidencialidad puede no aplicar en circunstancias en que haya un peligro inminente de daño a ti mismo o a otros, o si los requerimientos legales requieren que se revele información confidencial.
Nuestros Consejeros aspiran a ser abiertos, honestos y precisos en sus consultas. Psychic Source no recompensa a los Consejeros por consultas de tiempo prolongado mayores a lo que es lo mejor para el cliente ni dicta de ninguna manera el contenido de la consulta.